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¿Cómo reportar un bug o sugerencia de la app?

Enterate cómo podes reportar errores o sugerencias sobre la app y ayudanos a seguir mejorando la experiencia para toda la comunidad.

Actualizado hace más de 2 meses

En TripWip valoramos mucho tus comentarios. Si encontraste un error en la app o querés hacernos una sugerencia para mejorar la experiencia, te invitamos a que nos lo cuentes. Toda aportación nos ayuda a mejorar el servicio para toda la comunidad.


1. Contactando a soporte

Podes escribirnos por cualquiera de los canales de comunicación habituales:


2. Completando el formulario de reclamos

También podés enviar tu reporte o sugerencia directamente a través de este formulario:

Ahí podés contarnos qué pasó, en qué parte de la app y adjuntar capturas si lo necesitás.


¿Qué tipo de cosas podés reportar?

  • Errores técnicos (pantallas que no cargan, botones que no funcionan, etc.)

  • Problemas de usabilidad

  • Sugerencias de funciones nuevas

  • Comentarios para mejorar la app o el proceso de alquiler

¿Ha quedado contestada tu pregunta?