Cuando un conductor quiere alquilar tu vehículo, te enviará una solicitud de reserva a través de la plataforma.
Al recibirla, podrás revisar los detalles del alquiler antes de tomar una decisión.
¿Qué información podés ver?
En la solicitud de reserva vas a poder ver:
Las fechas y horarios del alquiler.
El perfil del conductor.
El monto que deberás cobrar al momento de la entrega.
¿Qué opciones tiene el anfitrión?
Una vez que recibís la solicitud, podés elegir entre:
Aprobar la reserva: el alquiler queda confirmado y se habilita la coordinación con el conductor.
Rechazar la reserva: la solicitud se cancela y el conductor podrá buscar otro vehículo.
Ten en cuenta que rechazar solicitudes o no dar respuesta genera penalizaciones. En este articulo podrás aprender como funcionan.
¿Qué pasa después de aprobar?
Cuando aprobás la solicitud:
La reserva queda confirmada.
Las fechas se bloquean en tu calendario.
Se habilita el chat para coordinar la entrega del vehículo.
Podrás ver el monto que deberás cobrar al conductor al momento de la entrega.
Revisar y responder las solicitudes a tiempo ayuda a mantener una buena experiencia para todos los usuarios de la comunidad.