En TripWip trabajamos para que la experiencia de alquilar tu vehículo sea segura y confiable. Para eso, contamos con procesos internos de verificación y te brindamos herramientas para que estés siempre protegido.
Acá te dejamos algunas recomendaciones clave para evitar fraudes o situaciones no deseadas.
1. Verificamos a todos los usuarios antes de aprobarlos
Antes de que cualquier persona pueda alquilar un vehículo en TripWip, realizamos una revisión completa de su información y documentación.
Solo una vez aprobados, pueden iniciar una reserva en la plataforma.
2. Realizá siempre el cobro del alquiler antes de entregar el vehículo
Nunca entregues el auto si el alquiler no está confirmado y cobrado desde la app.
Cuando un alquiler está listo para comenzar, vas a ver el botón “Entregar vehículo” habilitado.
Eso significa que el pago fue procesado correctamente y el seguro está activo.
3. Usa siempre la app para gestionar los alquileres
Todos los alquileres deben gestionarse exclusivamente a través de la app o la web oficial.
Evita acuerdos por fuera de la plataforma, ya que no estarán cubiertos ni protegidos por TripWip.
Revisa el siguiente articulo: ¿Qué hacer si un anfitrión te pide reservar fuera de TripWip?
4. Contás con un seguro ante todo riesgo durante cada alquiler
Todos los vehículos activos en TripWip están cubiertos por un seguro ante todo riesgo, válido únicamente si el alquiler fue gestionado por la app.
Esto te protege en caso de accidentes, robos o daños, siempre que se cumplan las condiciones de uso.
5. Ante la duda, consultanos
Si algo no te cierra, el perfil te genera desconfianza o tenes dudas sobre una reserva, escribinos antes de entregar el vehículo.
Nuestro equipo está para ayudarte y prevenir cualquier situación de riesgo.