1️⃣ Confirmá los detalles de la reserva
Revisá la fecha, hora y lugar de entrega.
Asegurate de que podés estar disponible en ese momento.
2️⃣ Prepará tu auto para que esté en su mejor versión
Un vehículo limpio y en buen estado no solo genera confianza, sino que también ayuda a recibir mejores calificaciones.
Limpieza exterior e interior: Lavá el auto, aspiralo y quitá objetos personales.
Revisión básica: Chequeá niveles de aceite, combustible, líquido de frenos y refrigerante.
Presión de neumáticos: Ajustala a lo recomendado por el fabricante.
Accesorios: Asegurate de incluir todo lo que el vehículo ofrece (matafuegos, rueda de auxilio, herramientas).
Tanque de combustible: Revisá las políticas de entrega y devolución de combustible.
3️⃣ Documentación y requisitos
Tené a mano los documentos que avalan que el vehículo está habilitado para circular.
Confirmá que la documentación coincida con lo registrado en la app.
4️⃣ Al momento de la entrega
Respetá el horario pautado.
Realizá un recorrido rápido alrededor del vehículo para verificar su estado junto al conductor.
Asegurate de que el conductor tome las fotos del auto respetando la guía y las cargue en la app, antes de entregarlo (exterior, interior y kilometraje).
Explicá el funcionamiento de elementos especiales: cierre centralizado, bluetooth, cámaras, etc.
Solo para Uruguay: solicitá al conductor el pago del alquiler correspondiente, por transferencia o efectivo, según tu indiques.
5️⃣ Después del alquiler
Revisa el estado del auto al recibirlo.
Tomá fotos y cargalas a la app, respetando la guía.
Reportá cualquier incidente a través de los canales de TripWip lo antes posible.
TripWip opera de forma legal en cada país y bajo términos y condiciones diseñados para garantizar seguridad y transparencia. Cumplir con estos pasos ayuda a proteger tu vehículo y a ofrecer una excelente experiencia a cada conductor.