En TripWip, cada reserva incluye el horario y punto de encuentro establecidos para la entrega y devolución del vehículo.
Sin embargo, una buena coordinación con el conductor puede evitar malentendidos y garantizar que todo salga bien.
💬 1. Usá el chat para confirmar detalles
Apenas aceptes la reserva, enviale un mensaje al conductor para presentarte y confirmar el lugar y la hora.
Aprovechá para dar indicaciones claras sobre cómo llegar al punto de entrega (referencias, calles cercanas, estacionamiento disponible).
Si el lugar es poco conocido o complejo, podés compartir un pin de ubicación para facilitar el encuentro.
🕒 2. Puntualidad ante todo
Llegá al lugar acordado unos minutos antes.
Avisá por chat si te vas a demorar. La comunicación rápida evita frustraciones.
Recordá que retrasos reiterados pueden afectar tu reputación como anfitrión.
🔄 3. Entrega del vehículo
Realizá junto al conductor una revisión rápida del auto.
Tomá y cargá a la app las fotos de exterior, interior y kilometraje siguiendo la guía.
Explicá cualquier detalle importante del vehículo (funciones especiales, cuidados a tener).
En Uruguay, solicitá el pago del alquiler según la modalidad que hayas indicado.
🚗 4. Coordiná la devolución
Antes de que termine el período de alquiler, confirmá con el conductor la hora y el lugar de devolución.
Aplicá el mismo protocolo: revisión conjunta, fotos y registro en la app.
Si hubiera algún incidente, informalo inmediatamente por los canales de TripWip.
Consejo TripWip: Aunque el sistema ya define el horario y el punto de encuentro, la comunicación directa con el conductor es clave para que la entrega y devolución sean rápidas, seguras y sin imprevistos.