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¿Puedo cancelar el viaje una vez que inició?

No es posible cancelar un viaje una vez que ha iniciado. Si detectás un uso inapropiado, contactate con nuestro equipo y te ayudaremos a resolver el problema.

Si eres anfitrión no puedes cancelar una vez llegado el horario de inicio del alquiler.
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Una vez que el vehículo se entrega al conductor, no puedes solicitar su devolución a menos que identifiques un uso inadecuado por parte del conductor.
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Si necesitas cancelar el viaje porque detectaste un comportamiento inapropiado por parte del conductor, deberás solicitarlo a través de nuestro equipo de asistencia y a través del siguiente formulario.
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En caso de solicitar la devolución del vehículo sin haberlo reportado previamente a TripWip, podrías estar sujeto a sanciones económicas y a medidas disciplinarias relacionadas con tu actividad en la aplicación. Las sanciones específicas, incluyendo sanciones económicas, serán determinadas por TripWip según el caso.

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