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¿Puedo cancelar el viaje una vez que inició?

Guillermina Silva avatar
Escrito por Guillermina Silva
Actualizado hace más de 3 meses

Si eres anfitrión no puedes cancelar una vez llegado el horario de inicio del alquiler.

Una vez que el vehículo se entrega al conductor, no puedes solicitar su devolución a menos que identifiques un uso inadecuado por parte del conductor.

Si necesitas cancelar el viaje porque detectaste un comportamiento inapropiado por parte del conductor, deberás solicitarlo a través de nuestro equipo de asistencia y a través de el siguiente formulario.

En caso de solicitar la devolución del vehículo sin haberlo reportado previamente a TripWip, podrías estar sujeto a sanciones económicas y a medidas disciplinarias relacionadas con tu actividad en la aplicación. Las sanciones específicas, incluyendo sanciones económicas, serán determinadas por TripWip según el caso.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?